Politique de remboursement

Chez Aux Berges du Bonheur, nous sommes fiers de proposer des produits et services de haute qualité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous serons heureux de vous aider.

Demandes de remboursement Si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez nous contacter par téléphone, courrier électronique ou via notre formulaire de contact en ligne dans les 14 jours suivant votre achat. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement qui ne respectent pas ces conditions.

Produits et services éligibles Les produits et services éligibles au remboursement sont ceux qui n'ont pas été utilisés et qui sont retournés dans leur emballage d'origine. Les produits personnalisés ou périssables ne peuvent pas être remboursés.

Méthodes de remboursement Les remboursements seront effectués selon la méthode de paiement d'origine. Les remboursements en espèces ne sont pas autorisés. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrables pour être traités.

Frais de restockage Nous ne facturons aucun frais de restockage pour les articles retournés. Cependant, les frais d'expédition d'origine ne seront pas remboursés.

Exceptions Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement pour les produits et services qui ne respectent pas cette politique de remboursement ou pour lesquels des circonstances exceptionnelles s'appliquent. Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes engagés à fournir des produits et services de haute qualité, et nous ferons tout notre possible pour assurer votre satisfaction.